Aqui você pode realizar recarga online de celular, consultar consumo, fazer troca de plano, solicitar 2ª via, efetuar pagamento de contas, acompanhar o uso de dados, solicitar extrato completo e muito mais .
Veja o que você pode fazer com o Meu Vivo Móvel:
– Gerenciar informações da linha, fazer a troca do plano de celular e contratar pacotes de dados;
– Acompanhar o consumo de internet, consultar saldo de forma rápida, fácil e detalhada;
– Consultar a 2ª via, acessar o código de barras e informar pagamento;
– Cadastrar o Débito Automático e a Conta Digital para pagamento online (receba sua conta via e-mail);
– Renovar ou ativar promoções, consultar validade dos créditos, além de fazer recarga online;
– Consultar e resgatar benefícios do Vivo Valoriza, o programa de recompensas da Vivo (válido para os planos Vivo Pós e Vivo Controle)
– Fazer o agendamento do seu atendimento nas lojas da Vivo;
– Utilizar a biometria digital do seu celular como fator de autenticação para deixar o acesso ao seu app mais fácil e seguro.
– Fazer perguntas à Aura: a assistente virtual da Vivo que você aciona por comando de voz ou texto;
– Utilizar o suporte técnico de atendimento do aplicativo para realizar testes de sua internet móvel;
– Mensagens App-to-App: enviar mensagens, criar grupos, compartilhar fotos e localização com contatos que também tem o app instalado;
– Se você é Cliente Vivo Turbo ou Vivo Controle , pode enviar e pedir internet para seus contatos Vivo;
– Ativar o roaming internacional e contratar pacotes pelo Vivo Travel (Clientes Pós-pago);
– O App Meu Vivo facilita o resgate de informações e contatos caso faça troca de aparelho;
Mais vantagens para Clientes MultiVivo Plano Família:
– Gerencie e distribua a franquia de internet entre linhas titulares e dependentes;
– Autorize ou bloqueie a compra de pacotes adicionais por linha e faça recarga de celular;
– Consulte individualmente a internet de todas as linhas do plano;
– Visualize separadamente: extrato completo, consumo de internet, pacotes adicionais, bônus e Vivo Bis;
– Faça o agendamento e pagamento de recargas;
Observação: somente a linha titular pode fazer novas configurações e gerenciar plano.
Aproveite para conhecer também o Vivo Valoriza e seus benefícios (válido para Vivo Pós e Vivo Controle). Baixe agora o app Meu Vivo Móvel e passe a gerenciar plano de onde estiver, seja Vivo Pré ou Vivo Pós. Faça recarga online, agendamento, solicite 2ª via, conta digital e mais!
* Clientes Vivo Easy podem usar o app Vivo Easy e clientes Controle Cartão de Crédito podem usar o site Meu Vivo no computador.
* O aplicativo poderá efetuar testes de velocidade de download e upload cujos resultados serão utilizados, unicamente, para fins de estudos de performance da banda larga móvel.
